Wysyłka zamówień
Jakie metody wysyłki są dostępne?
W naszym sklepie dostępne są trzy metody wysyłki: Kurier GLS, Paczkomaty Inpost oraz Orlen Paczka.
Czas wysyłki i doręczenia
Zamówienia złożone do godziny 12:00 wysyłane są jeszcze tego samego dnia. Kurier GLS doręcza paczkę na drugi dzień od wysłania. Paczkomat inpost w zależności od miejsca doręczenia od 1-3 dni, Orlen paczka również w zależności od miejsca doręczenia od 1-3 dni.
Czy wysyłamy paczki za granicę?
Pracujemy nad umożliwieniem wysyłki zagranicznej jednak na ten moment możliwe jest doręczenie jedynie na terytorium Polski.
Płatności
Jakie metody płatności są dostępne?
Korzystamy z usług polskiego operatora Przelewy24 za ich pośrednictwem możliwa jest natychmiastowa płatność elektroniczna, klasyczny przelew bankowy, płatność kartą i inne.
Zamówienia i zwroty
Jak mogę złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie należy dodać wybrane produkty do koszyka a nastepnie postępować za instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. W razie trudności lub wątpliwości zachęcamy do kontaktu pod numerem telefonu 731707899 lub kontaktując się mailowo [email protected]
Czy mogę anulować złożone zamówienie?
oczywiście, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu anulowania zamówienia. Zamówienia nieopłacone w ciągu 7 dni są anulowane automatycznie.
Czy muszę się rejestrować aby złożyć zamówienie?
Nie, można złożyć zamówienie bez zakładania konta w naszym sklepie. Jednak zachęcamy do tego, gdyż ułatwia to dostęp do historii zamówień, produktów cyfrowych i pozwala uzyskać dodatkowe profity i rabaty przy kolejnych zakupach.
Jak mogę śledzić moje zamówienie/wysyłkę?
Na email podany przy składaniu zamówienia przesyłamy informacje o kolejnych etapach i zmianach statusu zamówienia. Można także skorzystać z podstrony “Śledzenie zamówienia” i uzupełniając dwie rubryki “Identyfikator zamówienia” oraz “email płatności” uzyskać informacje o stanie wysyłki.
Jak mogę zwrócić zamówienie?
Zgodnie z prawem mają Państwo możliwość zwrotu zamówienia bez podania przyczyny do 14 dni od otrzymania.
Regulamin i polityka prywatności
Gdzie znajdę szczegółowe informacje dotyczące sklepu i realizacji zamówień?
Wszelkie szczegóły opisane są w naszym regulaminie sklepu malak tutaj .